REGULAMIN SPRZEDAŻY USŁUG ONLINE – BODY-UP

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży usług treningu EMS online oraz stacjonarnych oferowanych przez BODY-UP.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Klientem a BODY-UP.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• • Kodeks cywilny,
  • ustawa o prawach konsumenta,
  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się:

• Sprzedawca / Usługodawca – BODY-UP
• Klient – osoba fizyczna lub przedsiębiorca korzystający z usług BODY-UP
• Usługa EMS – trening elektrostymulacji mięśni wykonywany online lub stacjonarnie
• Rezerwacja – zapis na trening dokonany przez system lub formularz
• Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana pomiędzy Klientem a BODY-UP

3. RODZAJ I ZAKRES USŁUG

1. BODY-UP świadczy usługi treningu EMS w formie:
   • treningów stacjonarnych,
   • pakietów treningowych i członkostw.
2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej BODY-UP.

4. PRZECIWSKAZANIA ZDROWOTNE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Z uwagi na specyfikę treningów EMS, usługi przeznaczone są wyłącznie dla osób, które nie posiadają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania wysiłku fizycznego oraz korzystania z elektrostymulacji mięśni.
2. Do głównych przeciwwskazań należą w szczególności:
   • ciąża
   • rozrusznik serca
   • choroby serca i układu krążenia
   • padaczka
   • choroby nowotworowe
   • cukrzyca
   • inne poważne schorzenia
3. Klient oświadcza, że:
   • jego stan zdrowia pozwala na udział w treningach
   • zapoznał się z przeciwwskazaniami
4. Klient zobowiązany jest do informowania o wszelkich zmianach stanu zdrowia.
5. BODY-UP ma prawo odmówić wykonania usługi, jeśli stan zdrowia Klienta budzi wątpliwości.
6. BODY-UP nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia informacji o stanie zdrowia przez Klienta.

5. ZAWARCIE UMOWY

1. Zawarcie umowy następuje w momencie dokonania rezerwacji i/lub opłacenia usługi przez Klienta. Jest ono równoznaczne z:
   • zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem,
   • akceptacją jego postanowień,
   • zapoznaniem się z przeciwwskazaniami do treningów EMS,
   • oświadczeniem Klienta, że jego stan zdrowia pozwala na udział w treningach oraz że nie posiada przeciwwskazań do korzystania z usług oferowanych przez BODY-UP.
2. Klient dokonuje zakupu poprzez:
   • system rezerwacji online,
   • formularz kontaktowy,
   • płatność online.
3. Potwierdzenie rezerwacji wysyłane jest drogą elektroniczną.

6. CENY I PŁATNOŚCI

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli jest wymagany.
2. BODY-UP zastrzega sobie prawo do zmian cen, przy czym nie wpływa to na już opłacone usługi.
3. Dostępne formy płatności:
   • przelew bankowy,
   • płatności online (np. Stripe),
   • inne dostępne metody płatności wskazane na stronie.

7. REALIZACJA USŁUG

1. Usługi realizowane są zgodnie z harmonogramem ustalonym z Klientem.
2. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na trening.
3. Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu treningu bez prawa do zwrotu.
4. Trening wprowadzający (pierwszy trening) zakupiony przez Klienta posiada termin ważności 30 dni od dnia zakupu. Klient zobowiązany jest do jego wykorzystania w tym okresie. Po upływie terminu ważności niewykorzystany trening przepada i nie podlega zwrotowi. W uzasadnionych przypadkach BODY-UP może indywidualnie przedłużyć termin ważności.

8. ODWOŁANIE I ZMIANA TERMINU

1. Klient może odwołać lub zmienić termin treningu najpóźniej z wyprzedzeniem 24h przed planowaną godziną rozpoczęcia usługi.
2. Brak odwołania w wymaganym terminie może skutkować utratą treningu bez zwrotu kosztów.

9. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług.
2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres [email protected].
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

10. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że usługa została w pełni wykonana za jego zgodą przed upływem tego terminu.
2. W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi na wyraźne żądanie Klienta, prawo odstąpienia może zostać ograniczone zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

11. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Klaudia Grych-Kurcoń, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Klaudia Grych-Kurcoń BODY-UP, ul. Bandurskiego 48/LU8, 31-515 Kraków, NIP: 8722330395, REGON: 368874981.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. BODY-UP zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.